Correct Answer:
Option A - स्वतन्त्रता के समय आम जनता के लिए टेलीग्राफ सेवा, रेलवे तथा डाक सेवा उपलब्ध थी, जबकि कॉल सेंटर सेवा 21वीं सदी की सेवा है। भारत में डाक, तार तथा रेलवे को प्रारम्भ करने का श्रेय लॉर्ड डलहौजी को दिया जाता है।
A. स्वतन्त्रता के समय आम जनता के लिए टेलीग्राफ सेवा, रेलवे तथा डाक सेवा उपलब्ध थी, जबकि कॉल सेंटर सेवा 21वीं सदी की सेवा है। भारत में डाक, तार तथा रेलवे को प्रारम्भ करने का श्रेय लॉर्ड डलहौजी को दिया जाता है।